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R E A L I Z A M O S  E N V Í O S  A  T O D A  E U R O P A

 

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez que realice la compra, le enviaremos al correo un resumen de su pedido.

Os contamos con detalle: 

 

ESPAÑA península, Baleares y PORTUGAL

 

 - Envío EXPRESS GRATIS.....Para pedidos superiores a 100€ para envíos en Península y Baleares
-  Envío EXPRESS..................Para pedidos inferiores a 100€ los gastos de envío serán 4,90.

 

++ Ambos envíos serán de 24/48 horas, excepto cuando en el pedido hay prendas que son bajo pedido. En este caso el plazo de entrega será de entre 7-10 días laborables. Habitualmente no pasa de los 5 días laborables.
 

CANARIAS, CEUTA y MELILLA

-  Envío EXPRESS......... 8,90€  (Imprescindible indicarnos Número DNI)

 

RESTO DE EUROPA 

 

-  Envío EXPRESS........ 18,90 € en 24/48 horas

-  Envío ESTÁNDAR......12,90 € en 5/7 días

 

++ Para Envío REINO UNIDO, es necesario facilitarnos el número de DNI para la factura. Si conllevase gastos de aduanas, serán a cargo

    del comprador. ENVÍO ESTANDAR: 19,95€. Entrega en 5-10 días laborables. 

 

 También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tienda.

 En caso de devolución, el cliente tendrá que asumir el coste del envío de/los artículo/s a nuestro almacén 4.90€                   

 

C A M B I O S  Y  D E V O L U C I O N E S

Puedes solicitar el cambio devolución de cualquier artículo que hayas comprado en nuestra web, siempre que no sea un artículo personalizado, en un plazo máximo de 10 días naturales desde su recepción, enviando un correo electrónico a 

infoxicachic@gmail.com

Los GASTOS DE ENVÍO del primer cambio de talla, serán GRATIS.

Los GASTOS DE ENVÍO de una devolución, serán a cargo del cliente. 5,90 € que se descontarán del importe a devolver.el cliente tendrá que 

 

En Tienda

Puede realizar el cambio o devolución del artículo que desee en nuestra tienda presentando el albarán/ticket que incluye tu pedido.

 

 

No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos de outlet, rebajas o liquidación.

 

Los artículos devueltos deberán estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas y con su envoltorio original.

XICACHIC se reserva el derecho a no aceptar una devolución, si una vez recibido no cumple con las condiciones anteriormente especificadas, así como si se recibe fuera de plazo.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de cambio o devolución o quiere realizar alguna consulta puedes contactar con nosotros por whasapp en el 622453171 , 

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